雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在(zài)京东供(gōng)职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的(de)子集(jí)团京(jīng)东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新成立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务(wù)部，原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后，是京(jīng)东在存(cún)量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的(de)战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次(cì)刘(liú)强(qiáng)东从(cóng)幕(mù)后回归台前，都会带来整个(gè)京(jīng)东巨(jù)大的(de)人事变动，最近的这一(yī)次也不例外(wài)。从集团到子(zi)公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级(jí)副总裁(cái)、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松于(yú)近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌(pái)代理负责人(rén)，向京(jīng)东集(jí)团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东(dōng)健康，也迎来过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子了(le)近年来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东健康近日(rì)新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部，将原数(shù)字健康业(yè)务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开”，在(zài)京(jīng)东(dōng)内部，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普通员工(gōng)都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高管批(pī)评会议宣告(gào)回(huí)归后，一名内部(bù)员(yuán)工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影(yǐng)子(zi)无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带(dài)着(zhe)变革(gé)决心推动这架巨大机器上的(de)齿(chǐ)轮继续转动。

　　上(shàng)一次是(shì)在京(jīng)东(dōng)内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了(le)大(dà)批高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如今，多(duō)次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底(dǐ)发生了(le)什么(me)？

　　高级(jí)副总裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大(dà)的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因个人原因提出退休(xiū)申(shēn)请，管理层批(pī)准后同意。公(gōng)司对王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献表示(shì)感谢，肯(kěn)定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原(yuán)因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹(bào)财经社(shè)，针(zhēn)对高层的变(biàn)动(dòng)还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露(lù)，在去年(nián)底的京东内部会议上(shàng)，刘强东批(pī)评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作(zuò)15年。他曾(céng)是京(jīng)东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快消事业群、电(diàn)子文娱事业(yè)群、时尚生活事业(yè)群(qún)，其中大快消事业(yè)群由生鲜事(shì)业部、消费(fèi)品事业(yè)部以及新通路事(shì)业部构成。王笑松担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)大的(de)业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经(jīng)历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在(zài)新(xīn)零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余(yú)家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强东强势主导了京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业(yè)部(bù)）。也是(shì)在(zài)这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次(cì)接任王笑松的是他的直系(xì)下属汤(tāng)恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌业务经(jīng)验，曾先后担(dān)任(rèn)京东京造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东市值(zhí)最高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康迎来了近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革(gé)：新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康(kāng)发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自(zì)有品牌业(yè)务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的(de)前身(shēn)是(shì)京东大药房(fáng)，从一(yī)家自营网店逐步成长为(wèi)京东旗(qí)下(xià)专注于(yú)医疗健(jiàn)康业务的(de)子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系(xì)公司中，除(chú)京东集团外(wài)市值最高的上(shàng)市公(gōng)司。今年一(yī)季(jì)度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报(bào)告准则经营利(lì)润同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品(pǐn)及(jí)服(fú)务覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实(shí)物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是(shì)京东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部负责人(rén)宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部(bù)负责人；原(yuán)综合服务部供应链提升部负责人(rén)王海华，出任(rèn)综合服务部负责人；原(yuán)数字健康业务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部，由(yóu)原药(yào)京(jīng)采负责人周新元(yuán)负责；原政府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为公共(gòng)事务与合规部，负责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务(wù)部是(shì)动作最(zuì)大(dà)的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约(yuē)能力。其中即(jí)时零售(shòu)部是此次调整中的首位，一(yī)过渡句是什么意思，过渡句是什么意思 举个例子名京东(dōng)员工向(xiàng)雪豹财(cái)经社透露，“因为美(měi)团在即时(shí)配送端有优(yōu)势，用户经常会在京东健康上看病，去(qù)美团下单(dān)买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强(qiáng)自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一(yī)体(tǐ)化建设是金恩林的战略目(mù)标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健(jiàn)康服(fú)务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中对(duì)物流配(pèi)送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献过(guò)半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变(biàn)为(wèi)“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道(dào)呈(chéng)现一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与(yǔ)京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强势入(rù)局，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘(liú)强东(dōng)身(shēn)边的人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临的困(kùn)境(jìng)是营收(shōu)增速下降，与高速(sù)发(fā)展(zhǎn)的电商行业(yè)格(gé)格不(bù)入，被阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人(rén)太多”，他(tā)需要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打仗(zhàng)的(de)徐(xú)雷走向前(qián)台，出(chū)师不利的王笑松和(hé)另一位(wèi)高级副总裁胡胜利(lì)（当时主管时(shí)尚生(shēng)活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷的存量竞争时期，刘(liú)强东(dōng)需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人(rén)事变动中不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中最重要(yào)的3C事业群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和电(diàn)脑通讯事业群，其中(zhōng)家(jiā)电(diàn)家具事(shì)业群由原京东零(líng)售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁(cái)，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新总裁，销(xiāo)售中心负(fù)责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网公司(sī)都变得更加务实(shí)，京(jīng)东也(yě)不(bù)例外，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘强(qiáng)东多(duō)次(cì)在内(nèi)部提及低价战略(lüè)，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食(shí)的存量用户，再用(yòng)低价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了(le)三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争需(xū)要子弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的(de)经营(yíng)利润和(hé)自(zì)由现(xiàn)金(jīn)流(liú)均同比大幅增长，这(zhè)部分得益于降(jiàng)本增(zēng)效措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报(bào)电话会(huì)上对许冉的评(píng)价也印(yìn)证了这一点：“许冉能(néng)带领京(jīng)东走进下一阶(jiē)段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追(zhuī)求对公司的绝对控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革(gé)能否顺利推进(jìn)的先(xiān)决条件。

　　在此次(cì)京东变革(gé)中，两种类(lèi)型的高管得到重(zhòng)用：一(yī)种是刘(liú)强东多(duō)年来亲(qīn)自培养的管培(péi)生，另一种(zhǒng)是在京东(dōng)内(nèi)部没有(yǒu)复(fù)杂人际(jì)关(guān)系的职(zhí)业(yè)经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事业群(qún)负责(zé)人(rén)吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人(rén)杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会(huì)议，一般至少由(yóu)业务(wù)部门的(de)副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘(liú)强东在(zài)近几年开始(shǐ)倚(yǐ)重专(zhuān)业能力强且(qiě)在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的(de)职业经(jīng)理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入京东，内(nèi)部人士(shì)认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售大商超(chāo)全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重(zhòng)要(yào)品类(lèi)事(shì)业群中唯一一个没有离开的副总裁级(jí)别高管。刘(liú)强东(dōng)曾在内部(bù)会议上评价他(tā)，“整(zhěng)个(gè)京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加(jiā)入京东的职(zhí)业经理人，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业(yè)群负责人。

　　带(dài)领(lǐng)自己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任的(de)这群(qún)人(rén)，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市(shì)场并不担心不(bù)懂业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人都知道，无论公(gōng)告上(shàng)的(de)CEO名单(dān)如何更替(tì)，京(jīng)东真正的掌舵(duò)人只有一个。

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